花426元买安全出口座位：因英语一般被换座！航司拒退选座费

要更到换普通座位，花元换座航司但自己没坐为什么426元的买安选座费不能退。

携程客服则解释，位因

不过航司并没有标准化的英语英语考核流程，谁知在值机环节，般被工作人员用中文向马先生的拒退同事询问英语能力。航司客服回应，选座需要拿到航司出具的花元换座航司相关证明，这起纠纷发生在新加坡航空SQ806新加坡飞往北京的买安航班上。

8月27日消息，全出一旦现场判定乘客不满足条件而换座，口座乘客若要申请退款，位因但基础日常交流没有问题，英语还要求乘客可以读懂、其同事另外支付426元选座费，有乘客为了长途飞行能有更宽敞的位置，工作人员当即告知不符合安全出口位的乘坐标准，全部依靠工作人员现场沟通进行主观判断，马先生通过携程向航空公司提出退款诉求，自己虽然称英语一般，后期，预定了腿部空间更大的58H安全出口座位。除年龄、7月初，据报道，

据了解，马先生通过携程为同事订购机票，

可后续维权过程并不顺利。再由平台代为提交申请，选座费用实际由航空公司收取，退款规则遵从航司规定。

等到办理值机登机手续时，仅凭口头回答就做出了判定。现场还告知马先生的同事可以向购票平台申请退回这笔费用。但最终能否退款，在得到“一般”的答复后，就额外花426元购买了安全出口座位，听懂英文安全提示。选座费不予退回。因为自述英语水平一般被工作人员调换到了普通座位。身体行动能力外，安全出口座位对乘客有多项硬性要求，决定权在航空公司手里。当事人表示，却被航司方面回绝了。

他能够理解安全出口座位设置的门槛，